
Ein Münchner Krankenhaus nutzt Process Mining, um seine OP-Abläufe in Echtzeit zu analysieren und zu steuern. Durch die Process Mining Plattform von sqior hat das Klinikum alles im Blick.
Business Impact:
Optimierte Geschäftsprozesse durch:
- Transparenz: Sichtbarkeit tatsächlicher Prozessabläufe und Identifikation verborgener Prozessschritte
- Effizienzsteigerung: Aufdeckung von Engpässen und Ineffizienzen. Verbesserte Auslastung der OPs, optimierte Personalplanung, exaktes Zeitmanagement
- Datenbasierte Entscheidungsfindung für kontinuierliche Verbesserung der Abläufe
Wonach wir gefragt wurden:
Die Vision: Mit modernster Technologie ein hocheffizientes, datengetriebenes OP-Management sicherstellen. Zusammen mit sqior sollen wir dem Klinikum helfen alle Prozesse im OP-Management sichtbar und steuerbar zu machen.
Was wir geliefert haben:
Anteil an der weltweit ersten Process Mining Anwendung im perioperativen Prozess von Krankenhäusern. Wir beteiligten uns am Projekt mit der Auswertung von über 3 Millionen Datenpunkten und überprüften sie auf Relevanz, Rückkopplung und Aussagekraft.
Anschließend integrierten wir die Daten in die Process Mining Plattform von sqior. Das ermöglicht dem OP-Management eine dynamische Darstellung der Ist-Prozesse mit der Möglichkeit, die Faktoren rund um den Prozess einzusehen und zu analysieren.
Erfolgsfaktoren:
- Enge Zusammenarbeit zwischen sqior, QAware und dem Klinikum
- Discovery und Analyse gepaart mit Erfindergeist und technischer Exzellenz

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